Nützliche Begriffe
Eine Methode, bei der zwei Versionen einer Website oder Online-Anzeige verglichen werden, um festzustellen, welche Version effektiver ist. A/B-Tests werden verwendet, um datengestützte Entscheidungen über Design, Inhalt und mehr zu treffen.
RFQ bezeichnet die Anfrage eines potenziellen Kunden oder Käufers nach einem Angebot für bestimmte Waren oder Dienstleistungen. So kann der Käufer die Preise vergleichen und die beste Option für seine Bedürfnisse ermitteln.
APAC ist ein Akronym für die asiatisch-pazifische Region, die Länder wie China, Japan, Australien und viele andere im asiatisch-pazifischen Raum umfasst. Für das Gastgewerbe kann diese Region ein bedeutender Markt für Wachstum und Investitionsmöglichkeiten sein.
Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das eine Unterhaltung mit menschlichen Nutzern simulieren kann, vor allem über das Internet. Sie werden eingesetzt, um den Kundenservice und -support zu automatisieren.
Der GM ist die oberste Führungskraft, die für die Leitung eines Gastgewerbes zuständig ist und alle Abläufe, Finanzen und Mitarbeiter beaufsichtigt.
Eine Form des Marketings, bei der Unternehmen mit Personen zusammenarbeiten, die eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Influencer-Marketing wird eingesetzt, um ein breiteres Publikum zu erreichen und die Markenbekanntheit zu steigern.
Kontextbezogene Werbung ist eine Form der Online-Werbung, bei der Anzeigen auf den Kontext einer Website oder eines Inhalts abgestimmt werden. Sie basiert auf den Schlüsselwörtern oder dem Thema des umgebenden Inhalts.
Die TSA ist eine US-Regierungsbehörde, die für die Sicherheit der Verkehrssysteme der Vereinigten Staaten, einschließlich Flughäfen und Fluggesellschaften, zuständig ist. Im Gastgewerbe können sich die TSA-Vorschriften und Sicherheitsprotokolle auf die Reiseerfahrungen der Gäste auswirken und eine Rolle für den Gesamtbetrieb eines Hotels oder Restaurants spielen.
Verhaltensbasierte Zielgruppenansprache, oder "Behavioral Targeting", ist eine Form der Online-Werbung, bei der Nutzern auf der Grundlage ihres Online-Verhaltens und ihres Browserverlaufs Werbung angezeigt wird.