Dì addio ai messaggi non aperti
Massimizza il coinvolgimento con le newsletter WhatsApp.
Coinvolgi e converti direttamente con le newsletter WhatsApp di chatlyn: Dove il tuo messaggio incontra il tuo cliente.
Unisciti a centinaia di brand soddisfatti che stanno elevando il loro coinvolgimento con i clienti tramire chatlyn
Alcuni dati importanti prima di focalizzarsi sul nostro strumento
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Open rate on WhatsApp – dramatically outperforming email
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Consistency in guest touchpoints
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Automated communication that never sleeps
Powerful features for seamless guest journeys
Custom workflows
Design personalized guest journeys with our intuitive visual builder—no technical skills required.
Easy drag-and-drop interface for building communication flows
Ready-to-use templates for common guest journeys
Multi-channel orchestration across email, WhatsApp, SMS, and more
Full guest lifecycle coverage from booking to post-stay follow-up
Event-based triggers
Deliver messages at exactly the right moment based on guest actions and journey stages.
Time-based triggers (days before arrival, hours after checkout)
Action-based triggers (booking made, check-in completed)
Behavior-based triggers (link clicked, amenity booked)
Custom trigger creation for unique property needs
Integration & data
Connect with your existing systems to leverage real-time guest data for truly personalized communication.
Seamless PMS/CRM integration via our robust API
Dynamic personalization using guest data (name, room type, etc.)
Live availability and pricing in automated messages
Unified guest profiles from multiple data sources
Interactive & dynamic messages
Create engaging messages that drive action and update based on guest behavior.
Interactive elements like buttons and quick replies
Dynamic audience segments that update automatically
Conditional content that adapts to guest preferences
A/B testing capability to optimize messaging
Set it once, deliver perfectly every time
Automation Studio transforms how your team communicates with guests, eliminating manual effort while ensuring no opportunity is missed.
Save countless staff hours
With 87% of manual task time saved, your team can focus on creating exceptional in-person experiences rather than sending routine messages.
Ensure perfect consistency
Every guest receives the right communication at exactly the right time, regardless of staff availability or workload.
Scale personalization
Deliver individualized messages to hundreds or thousands of guests simultaneously with dynamic content insertion.
Optimize continuously
Analyze performance metrics to refine your automation workflows for even better results over time.
WhatsApp upsell calculator
Quick maths: chatlyn newsletters reach 95 % of guests, 25 % click, 10 % buy.
total keys you sell
typical fill rate
e.g. breakfast, spa, late out
Guests reached / month 0
Opens (95 %) 0
Clicks (25 % of opens) 0
Purchases (10 % of clicks) 0
Extra revenue / month €0
Extra revenue / year €0
Reached = rooms × occupancy × 30 nights.
Need a precise forecast? book a live demo.
Il nostro team lavora instancabilmente per fornire il miglior servizio ai clienti, anche durante l'attuale crisi. chatlyn ha reso il nostro lavoro immensamente più semplice, perché ora diversi agenti di vendita possono elaborare le richieste dei clienti in modo simultaneo e completo.
Ora non siamo più limitati a un solo dispositivo mobile e possiamo seguire le richieste dei clienti in modo più efficiente e veloce.
Grandi magazzini Steffl
Milene Platzer
Responsabile Marketing e Comunicazione
L'implementazione di chatlyn ha cambiato le carte in tavola per noi di checkVIENNA. Ci ha permesso non solo di migliorare la nostra efficienza operativa, ma anche di elevare l'esperienza dei clienti a un livello completamente nuovo. L'automatizzazione delle conferme di prenotazione e la centralizzazione delle comunicazioni hanno trasformato il modo in cui gestiamo le nostre 286 proprietà e ci relazioniamo con i nostri ospiti. È impressionante pensare al tempo e alle risorse che abbiamo risparmiato, permettendoci di concentrarci su ciò che conta davvero: offrire esperienze eccezionali ai nostri ospiti.
CheckVienna
Martin Reinisch
CEO
chatlyn ha rivoluzionato il modo in cui comunichiamo con i nostri clienti. Lo strumento delle newsletter di WhatsApp ci ha permesso di superare le barriere linguistiche e di personalizzare le nostre comunicazioni come mai prima d'ora. Ora possiamo garantire che ogni cliente riceva informazioni pertinenti e personalizzate nella propria lingua, il che ha avuto un impatto diretto sulla soddisfazione dei clienti e sull'efficienza delle nostre operazioni.
Living Tours
Rosa Madalena Lopes da Silva
Living Online Manager
L'impiego del chatbot dotato di IA e della piattaforma omnichannel di chatlyn è stato trasformativo. Ha semplificato le interazioni con i nostri clienti, garantendo coerenza e qualità nell'erogazione dei servizi. Questo cambiamento non solo ha ottimizzato le nostre operazioni, ma ha anche affermato la nostra dedizione all'innovazione e all'eccellenza nell'ospitalità.
IMLAUER
Daniela Eder
Rooms Operation Manager at IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg
È stato facilissimo da configurare: è bastato collegare il nostro profilo per inviare newsletter WhatsApp a tutti gli ospiti in arrivo sui vantaggi e sull'offerta di upsell!
Il nostro obiettivo era quello di implementare l'IA nel prossimo futuro.
ma il nostro consulente di chatlyn ha configurato l'IA nel giro di 2 minuti. Abbiamo semplicemente caricato l'elenco degli ospiti e alcune pagine del nostro sito web e l'IA ha risposto immediatamente e perfettamente a tutti i canali di messaggistica, compresi WhatsApp e Instagram.
La Quinta by Wyndham Jumeirah, Dubai
Jan Hüpers
General Manager
The synergy of chatlyn with HubSpot, Slack, and especially the integration via Zapier has been transformative for SkiYodl.
It has empowered us to automate and personalize our customer communications like never before, dramatically enhancing our lead capture and booking confirmation capabilities.
This technological advancement has fortified our commitment to delivering unparalleled customer-centric booking experiences in the ski industry.
SkiYodl
Cahal Kane
Managing Director
How Automation Studio works
1. Design your journey
Use our visual builder to create communication workflows or start with our pre-built templates.
2. Set your triggers
Define when messages should be sent based on time, events, or guest actions.
3. Craft your messages
Create personalized content for each touchpoint, including interactive elements.
4. Connect your data
Integrate with your PMS and CRM to pull in guest information for personalization.
5. Activate and monitor
Launch your automation and track performance through our comprehensive dashboard.
Ready to automate your guest journey?
See how chatlyn's Automation Studio can transform your guest communications, save staff time, and create exceptional experiences at every touchpoint.
Schedule your personalized demo
See an automated guest journey in action
Most Common Questions about our Automation Studio Feature
We love to answer your questions in person, but of course here are some of them already answered.
Come fa chatlyn a garantire la conformità della newsletter di WhatsApp con il GDPR o il DSGVO?
chatlyn prende sul serio la conformità di GDPR e di DSGVO e fornisce funzioni e linee guida per aiutare le aziende a garantire che le loro newsletter di WhatsApp siano conformi. Tra queste vi sono le possibilità di gestire il consenso e di fornire chiare opzioni di opt-out ai destinatari.
Che cos'è lo strumento di newsletter su Whatsapp di chatlyn ?
Lo strumento per le newsletter su WhatsApp di chatlyn fa parte del piano Plus di chatlyn, progettato per consentire alle aziende di inviare newsletter e contenuti di marketing direttamente su WhatsApp dei propri clienti. Si integra perfettamente con la piattaforma omnicanale di chatlyn, consentendo la segmentazione dell'elenco dei destinatari e la messaggistica personalizzata.
Cosa rende il software di marketing su WhatsApp di chatlyn adatto alla mia azienda?
Il software di marketing per WhatsApp di chatlyn è versatile e consente una segmentazione dettagliata, messaggi personalizzati e campagne automatizzate. Che tu sia una piccola impresa o una grande azienda, gli strumenti di chatlyn possono essere adattati ai tuoi obiettivi di marketing, fornendo un modo diretto ed efficace per raggiungere il tuo pubblico.
In che modo il software per le newsletter su WhatsApp di chatlyn si distingue per il marketing?
Il software per le newsletter su WhatsApp di chatlyn si distingue per la sua capacità di creare campagne di marketing personalizzate e segmentate, raggiungendo direttamente i clienti su WhatsApp. Supporta contenuti ricchi e garantisce alti tassi di coinvolgimento, rendendolo uno strumento potente per il marketing su WhatsApp.