Capire il Piano Americano (AP)
L'American Plan (AP) è un modello di prezzo alberghiero in cui gli ospiti pagano per l'alloggio + tutti i pasti (colazione, pranzo e cena). È ideale per i resort, le località remote o i viaggiatori che preferiscono un'esperienza all-inclusive senza problemi.
🔹 Come ti aiuta chatlyn: Gli ospiti che prenotano l'AP spesso vogliono conoscere la varietà dei pasti e le soluzioni dietetiche. Il chatbot AI di chatlyn è in grado di fornire risposte istantanee sui menu dei ristoranti, sugli orari dei pasti e sulle opzioni dietetiche speciali, riducendo le richieste della reception.
AP vs. altri piani pasto dell'hotel
Piano | Pasti inclusi | Il migliore per |
---|---|---|
Piano americano (AP) | Tutti i pasti | Resort, soggiorni di lusso, destinazioni remote |
Piano Europeo (EP) | Nessuno | Hotel urbani, viaggiatori economici |
Piano Americano Modificato (MAP) | Colazione + cena | Viaggiatori per piacere |
Tutto compreso | Pasti, bevande, attività | Vacanze in famiglia, resort di alto livello |
Pro e contro della scelta di AP
Vantaggi
- Costi prevedibili (nessuna spesa a sorpresa per i pasti)
- Convenienza per i resort remoti o all-inclusive
- Si rivolge alle famiglie e ai viaggiatori di lusso
Svantaggi
- Costi iniziali più elevati
- Minore flessibilità per esplorare i ristoranti locali
🔹 Come aiuta chatlyn: Alcuni ospiti potrebbero non sapere che i pasti sono inclusi nella loro prenotazione. Le newsletter WhatsApp di chatlyn possono inviare promemoria amichevoli prima del check-in, come ad esempio:
_"Il tuo soggiorno include colazione, pranzo e cena! Ecco un'anteprima del nostro menu settimanale, così potrai pianificare la tua esperienza culinaria"_.
Quando scegliere un hotel AP
L'AP funziona meglio quando:
- La tua struttura si trova in un'area remota con opzioni di ristorazione limitate.
- Ti rivolgi a viaggiatori di lusso o a famiglie in cerca di convenienza
- Vuoi raggruppare i pasti per ottenere un maggior ricavo per ospite.
Come commercializzare le tariffe AP
Strategie chiave per gli albergatori:
- Evidenziare "tutti i pasti inclusi" nelle promozioni
- Abbinare i pasti alle attività (ad esempio, "pacchetti soggiorno, cena ed esplorazione").
- Rivolgersi a un pubblico come quello dei viaggi di nozze o dei matrimoni di destinazione.
🔹 Come aiuta chatlyn: L'upselling è fondamentale per gli hotel AP. L 'Automation Studio di chatlyn può attivare offerte automatiche come:
_"Vuoi migliorare il tuo soggiorno? Fai l'upgrade alla nostra Premium Dining Experience con pasti esclusivi curati dallo chef e posti a sedere privati!"_.
Domande frequenti sul Piano Americano
AP equivale a "tutto compreso"?
No. Il piano AP comprende solo i pasti, mentre il piano all-inclusive comprende bevande, snack e attività.
Gli ospiti possono rinunciare ai pasti AP?
In genere no, l'AP è una tariffa a pacchetto. Offri MAP o EP per avere maggiore flessibilità.
Conclusione
L'American Plan (AP) semplifica il viaggio degli ospiti e aumenta le entrate degli hotel in località turistiche o remote. Posizionando l'AP come un'opzione premium e senza stress, le strutture possono attrarre i viaggiatori che danno priorità alla convenienza e al lusso.