Una strategia di marketing in cui un'azienda si rivolge ai clienti che hanno precedentemente interagito con il suo marchio, ad esempio visitando il suo sito web o effettuando un acquisto. Il remarketing viene utilizzato per aumentare la consapevolezza del marchio e promuovere le vendite.
Cos'è e come funziona il remarketing nel settore alberghiero?
Il remarketing nel settore alberghiero è una strategia di marketing digitale che mira a riconnettersi con i potenziali clienti che hanno visitato in precedenza il sito web di un hotel o che hanno mostrato interesse per le sue offerte, ma che non hanno portato a termine un'azione desiderata, come una prenotazione o un acquisto. Il Remarketing prevede la visualizzazione di annunci mirati a questi utenti su varie piattaforme online, tra cui i motori di ricerca, i social media, le reti di visualizzazione e le e-mail, per ricordare loro le offerte dell'hotel e incoraggiarli a tornare e completare l'azione desiderata. Sfruttando i cookie e i pixel di tracciamento, gli hotel possono tracciare il comportamento degli utenti e indirizzare annunci personalizzati in base alle loro interazioni passate con il sito web, come le camere visitate, le prenotazioni abbandonate o le offerte cliccate.
Quali sono le strategie di remarketing efficaci per gli hotel per aumentare le prenotazioni e le entrate?
Le strategie di remarketing efficaci per gli hotel per aumentare le prenotazioni e le entrate includono la segmentazione del pubblico in base al suo comportamento e ai suoi interessi, come ad esempio i visitatori passati del sito web, gli utenti che hanno abbandonato il carrello o quelli che hanno visualizzato tipi di camere o servizi specifici, e la personalizzazione di annunci e offerte di conseguenza. Gli hotel possono creare creazioni pubblicitarie e messaggi convincenti che evidenziano punti di vendita unici, promozioni speciali o offerte sensibili al tempo per invogliare gli utenti a tornare e prenotare. Inoltre, gli hotel possono implementare campagne di remarketing dinamico che generano dinamicamente annunci personalizzati in base alle interazioni e alle preferenze passate dell'utente. Il remarketing degli utenti su più canali e dispositivi, l'ottimizzazione della frequenza e della tempistica degli annunci e la sperimentazione di diversi formati di annunci e messaggi possono aiutare gli hotel a massimizzare l'efficacia dei loro sforzi di remarketing e a incrementare le prenotazioni e i ricavi.