Nel contesto di chatlyn, il termine "arrivo" si riferisce al momento in cui gli ospiti effettuano fisicamente il check-in o arrivano in un hotel o in un resort per iniziare il loro soggiorno. Si tratta di un momento cruciale del viaggio dell'ospite che passa dal viaggio all'esperienza dei comfort e dei servizi offerti dalla struttura ricettiva. Tra gli elementi chiave ci sono il processo di check-in, l'assegnazione della camera e le prime interazioni con l'ospite, che contribuiscono a dare forma all'esperienza dell'ospite e a definire il tono del suo soggiorno. L'arrivo comporta anche la garanzia di una logistica fluida, come la gestione dei bagagli e la preparazione delle camere, per offrire agli ospiti un'esperienza perfetta e accogliente.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out?
Il check-in inizia di solito nel pomeriggio, intorno alle 15:00, mentre il check-out si effettua di solito al mattino, intorno alle 11:00.
Posso richiedere un check-in anticipato o un check-out posticipato?
Le richieste di check-in anticipato o check-out posticipato sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi. È meglio contattare direttamente l'hotel per informarsi su queste opzioni e sulle eventuali spese associate.