Piattaforma di coinvolgimento dei clienti
Più vicini ai clienti che mai.
Un coinvolgimento dei clienti automatizzato e potenziato dall'intelligenza artificiale, dove i tuoi clienti sono più a loro agio.
Unisciti a centinaia di brand soddisfatti che stanno elevando il loro coinvolgimento con i clienti tramire chatlyn
Caratteristiche che faranno davvero coinvolgere i tuoi clienti con te.
Potenzia il coinvolgimento dei clienti. Semplifica la comunicazione facendo e vedendo tutto in un unico posto.
Utilizza l'intelligenza artificiale nel miglior modo possibile
Riduci il tempo speso per rispondere a domande ripetitive.
Prova i nostri assistenti e fai loro un paio di domande. Se sei pronto, non c'è motivo di esitare nel creare il tuo!
Estensione Chrome disponibile!
Usa il tuo assistente specializzato ovunque sul web!
Powered by Open AI
Unifica tutti i canali di comunicazione
Vedi il quadro generale in tutte le caselle di posta.
Coinvolgi i tuoi clienti sulle loro piattaforme preferite senza perdere un colpo.
Dalle prenotazioni, ai servizi di concierge, ai servizi in camera, ogni interazione viene catturata e indirizzata in modo efficiente al team appropriato attraverso il nostro sistema di ticketing avanzato.
Dì addio ai messaggi non aperti
Invia splendide Newsletter di WhatsApp.
Sfrutta il potere di un tasso di apertura del 98% con le newsletter di WhatsApp: Eleva la tua strategia di messenger marketing a nuovi livelli sfruttando gli impareggiabili tassi di coinvolgimento di WhatsApp.
Con un solo clic, puoi trasmettere messaggi personalizzati a tutta la tua lista di contatti, innescando conversazioni che generano profitti come mai prima d'ora.
Automatizza per innovare
Semplifica il flusso di lavoro con lo Studio di Automazione.
Usa la potenza lo Studio di Automazione per semplificare le attività e le comunicazioni del tuo team. Immagina un mondo in cui le attività di routine sono gestite senza problemi dall'automazione intelligente, in modo che il tuo team possa concentrarsi su ciò che sa fare meglio: offrire esperienze eccezionali ai clienti.
Dall'ordinamento delle conversazioni alla completa automazione del percorso del cliente, lo Studio di Automazione è la tua forza lavoro invisibile, che ottimizza ogni fase del tuo percorso con chatlyn.
Connettiti istantaneamente, ovunque
Coinvolgiti senza problemi con il nostro widget per le chat web.
Il nostro widget di chat web colma il divario tra te e i tuoi clienti, fornendo un punto di connessione senza sforzo proprio sul tuo sito web. È più di una semplice finestra di chat: è un invito per i tuoi visitatori a impegnarsi con il tuo marchio alle loro condizioni.
Veloce da configurare e facile da usare, il nostro widget di chat web assicura che la tua azienda sia a un solo clic di distanza dal fornire un'assistenza clienti di qualità superiore e trasformare i visitatori in clienti fedeli.
Non basarti solo sul nostro parere.
Siamo orgogliosi di ogni singola storia di successo dei nostri clienti. Ecco cosa hanno da dire:
Il nostro team lavora instancabilmente per fornire il miglior servizio ai clienti, anche durante l'attuale crisi. chatlyn ha reso il nostro lavoro immensamente più semplice, perché ora diversi agenti di vendita possono elaborare le richieste dei clienti in modo simultaneo e completo.
Ora non siamo più limitati a un solo dispositivo mobile e possiamo seguire le richieste dei clienti in modo più efficiente e veloce.
Grandi magazzini Steffl
Milene Platzer
Responsabile Marketing e Comunicazione
L'implementazione di chatlyn ha cambiato le carte in tavola per noi di checkVIENNA. Ci ha permesso non solo di migliorare la nostra efficienza operativa, ma anche di elevare l'esperienza dei clienti a un livello completamente nuovo. L'automatizzazione delle conferme di prenotazione e la centralizzazione delle comunicazioni hanno trasformato il modo in cui gestiamo le nostre 286 proprietà e ci relazioniamo con i nostri ospiti. È impressionante pensare al tempo e alle risorse che abbiamo risparmiato, permettendoci di concentrarci su ciò che conta davvero: offrire esperienze eccezionali ai nostri ospiti.
CheckVienna
Martin Reinisch
CEO
chatlyn ha rivoluzionato il modo in cui comunichiamo con i nostri clienti. Lo strumento delle newsletter di WhatsApp ci ha permesso di superare le barriere linguistiche e di personalizzare le nostre comunicazioni come mai prima d'ora. Ora possiamo garantire che ogni cliente riceva informazioni pertinenti e personalizzate nella propria lingua, il che ha avuto un impatto diretto sulla soddisfazione dei clienti e sull'efficienza delle nostre operazioni.
Living Tours
Rosa Madalena Lopes da Silva
Living Online Manager
L'impiego del chatbot dotato di IA e della piattaforma omnichannel di chatlyn è stato trasformativo. Ha semplificato le interazioni con i nostri clienti, garantendo coerenza e qualità nell'erogazione dei servizi. Questo cambiamento non solo ha ottimizzato le nostre operazioni, ma ha anche affermato la nostra dedizione all'innovazione e all'eccellenza nell'ospitalità.
IMLAUER
Daniela Eder
Rooms Operation Manager at IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg
È stato facilissimo da configurare: è bastato collegare il nostro profilo per inviare newsletter WhatsApp a tutti gli ospiti in arrivo sui vantaggi e sull'offerta di upsell!
Il nostro obiettivo era quello di implementare l'IA nel prossimo futuro.
ma il nostro consulente di chatlyn ha configurato l'IA nel giro di 2 minuti. Abbiamo semplicemente caricato l'elenco degli ospiti e alcune pagine del nostro sito web e l'IA ha risposto immediatamente e perfettamente a tutti i canali di messaggistica, compresi WhatsApp e Instagram.
La Quinta by Wyndham Jumeirah, Dubai
Jan Hüpers
General Manager
Notizie, Notizie, Notizie
È nuovo ed è estremamente interessante.
Pettegolezzi appena sfornati.
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Rivoluzionare il coinvolgimento degli ospiti dell'hotel con chatlyn: una guida completa
Migliora il coinvolgimento degli ospiti degli hotel con le soluzioni innovative di Chatlyn. Aumenta la soddisfazione, incrementa le entrate e rimani competitivo nel settore dell'ospitalità.
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