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Il must del tuo sito web

Trasforma il tuo sito web in un centro di coinvolgimento dei clienti

Connettiti senza problemi con i tuoi clienti in tempo reale: il Widget di Chat Web di chatlyn rivoluziona le interazioni online

Webchat widget

Migliora il tuo sito web con la comunicazione in tempo reale

Il Widget di Chat Web di chatlyn è lo strumento definitivo per migliorare l'interattività del tuo sito web e le capacità di assistenza ai clienti. Progettato per una facile integrazione, questo widget ti permette di fornire un'assistenza continua direttamente attraverso il tuo sito web, trasformandolo in una piattaforma attiva per il coinvolgimento dei clienti e l'acquisizione di contatti, anche mentre dormi.

Unisciti a centinaia di brand soddisfatti che stanno elevando il loro coinvolgimento con i clienti tramire chatlyn
Marriott
checkvienna.at
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VAYA

Configurazione e cattura dei contatti senza problemi

Implementare il Widget di Chat Web sul tuo sito web è un gioco da ragazzi. Con pochi semplici passaggi puoi attivare questa potente funzione, aprendo una linea di comunicazione diretta con i tuoi visitatori. Il widget non serve solo come strumento di assistenza, ma anche come efficace meccanismo di acquisizione di contatti, per coinvolgere potenziali clienti in qualsiasi momento, di giorno e di notte.

Comunicazione multilingue semplificata

Il Widget di Chat Web è dotato di un'opzione multilingue che ti permette di comunicare efficacemente con un pubblico globale. Questa funzione permette al tuo sito web di rivolgersi agli utenti nella loro lingua preferita, abbattendo le barriere linguistiche e migliorando l'esperienza degli utenti. Con il supporto multilingue di chatlyn potrai comunicare con i tuoi clienti internazionali in modo più personale ed efficace.

Integrazione con Omnichannel Inbox di chatlyn

Il Widget di Chat Web si integra perfettamente con la Inbox Omnicanale di chatlyn, centralizzando le comunicazioni e migliorando la collaborazione tra i team. I messaggi ricevuti attraverso il Widget di Chat Web vengono indirizzati alla Inbox Omnicanale, consentendo al tuo team di gestire le interazioni da diverse piattaforme, compreso il tuo sito web, in un unico spazio consolidato.

Scopri di più sull'Omnicanale

Il nostro team lavora instancabilmente per fornire il miglior servizio ai clienti, anche durante l'attuale crisi. chatlyn ha reso il nostro lavoro immensamente più semplice, perché ora diversi agenti di vendita possono elaborare le richieste dei clienti in modo simultaneo e completo.

Ora non siamo più limitati a un solo dispositivo mobile e possiamo seguire le richieste dei clienti in modo più efficiente e veloce.

Grandi magazzini Steffl
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Milene Platzer
Responsabile Marketing e Comunicazione

L'implementazione di chatlyn ha cambiato le carte in tavola per noi di checkVIENNA. Ci ha permesso non solo di migliorare la nostra efficienza operativa, ma anche di elevare l'esperienza dei clienti a un livello completamente nuovo. L'automatizzazione delle conferme di prenotazione e la centralizzazione delle comunicazioni hanno trasformato il modo in cui gestiamo le nostre 286 proprietà e ci relazioniamo con i nostri ospiti. È impressionante pensare al tempo e alle risorse che abbiamo risparmiato, permettendoci di concentrarci su ciò che conta davvero: offrire esperienze eccezionali ai nostri ospiti.

CheckVienna
CheckVienna
Martin Reinisch
CEO

chatlyn ha rivoluzionato il modo in cui comunichiamo con i nostri clienti. Lo strumento delle newsletter di WhatsApp ci ha permesso di superare le barriere linguistiche e di personalizzare le nostre comunicazioni come mai prima d'ora. Ora possiamo garantire che ogni cliente riceva informazioni pertinenti e personalizzate nella propria lingua, il che ha avuto un impatto diretto sulla soddisfazione dei clienti e sull'efficienza delle nostre operazioni.

Living Tours
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Rosa Madalena Lopes da Silva
Living Online Manager

L'impiego del chatbot dotato di IA e della piattaforma omnichannel di chatlyn è stato trasformativo. Ha semplificato le interazioni con i nostri clienti, garantendo coerenza e qualità nell'erogazione dei servizi. Questo cambiamento non solo ha ottimizzato le nostre operazioni, ma ha anche affermato la nostra dedizione all'innovazione e all'eccellenza nell'ospitalità.

IMLAUER
IMLAUER
Daniela Eder
Rooms Operation Manager at IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg

È stato facilissimo da configurare: è bastato collegare il nostro profilo per inviare newsletter WhatsApp a tutti gli ospiti in arrivo sui vantaggi e sull'offerta di upsell!

Il nostro obiettivo era quello di implementare l'IA nel prossimo futuro.
ma il nostro consulente di chatlyn ha configurato l'IA nel giro di 2 minuti. Abbiamo semplicemente caricato l'elenco degli ospiti e alcune pagine del nostro sito web e l'IA ha risposto immediatamente e perfettamente a tutti i canali di messaggistica, compresi WhatsApp e Instagram.

La Quinta by Wyndham Jumeirah, Dubai
La Quinta by Wyndham Jumeirah, Dubai
Jan Hüpers
General Manager

Assistenza chat intelligente e automatizzata: Potenziati con il Chatbot dotato di IA per un'assistenza automatizzata

Migliora il tuo Widget Webchat collegandolo al Chatbot dotato di IA di chatlyn. Questa integrazione offre un sistema di assistenza automatizzato in grado di gestire le richieste con l'intelligenza e la precisione dell'intelligenza artificiale. Addestra il chatbot con i tuoi documenti e le tue informazioni specifiche, assicurandoti che fornisca risposte accurate e utili ai tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scopri di più sul Chatbot dotato di IA e sulle sue funzionalità.

Per saperne di più

AI Interface

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