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Comunicazione alberghiera che fa la differenza

Dai resort ultra-luxury ai city hotel, scoprite come strutture di tutto il mondo si affidano a chatlyn per elevare il servizio, liberare il personale e generare ricavi aggiuntivi.

The St. Regis Le Morne Resort
Servizio butler su WhatsApp

The St. Regis Le Morne Resort

Mauritius

30 butler, un numero WhatsApp, 6.700 conversazioni con la clientela. Servizio personale su larga scala, senza compromessi.

464K+ Messaggi scambiati
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IMLAUER Group
Chatbot IA e omnicanale

IMLAUER Group

Salzburg & Vienna, Austria

Dal 6% al 93% di risoluzione autonoma con l’IA, tasso di apertura WhatsApp al 93% e accesso multicanale il 54% più rapido su quattro strutture.

15x Miglioramento nella risoluzione tramite IA
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Hotel Enzian Obertauern
WhatsApp & IA

Hotel Enzian Obertauern

Obertauern, Austria

Un boutique alpino adults-only che ha incrementato del 22% le prenotazioni nei periodi di bassa stagione grazie a campagne WhatsApp mirate ai clienti abituali.

+22% Prenotazioni in bassa stagione
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Spa Resort Geinberg
Campagne WhatsApp

Spa Resort Geinberg

Alta Austria

Percorso di soggiorno completamente automatizzato: campagne WhatsApp, IA per la webchat e upselling attivato direttamente dal PMS.

95% Tasso di apertura WhatsApp
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Hotel Sacher Prossimamente
Concierge dotato di IA

Hotel Sacher

Vienna & Salzburg, Austria

La messaggistica con IA come primo punto di contatto digitale: il servizio leggendario del Sacher mantiene i suoi standard anche sotto i volumi più alti.

+70% Richieste di routine gestite dall’IA
Contattateci
Soneva Fushi Prossimamente
Preventivi con IA

Soneva Fushi

Maldive

Proposte su misura per soggiorni di lusso generate 7 volte più in fretta grazie all’IA, con un incremento significativo dei tassi di conversione.

35→5 min Riduzione dei tempi di preventivo
Contattateci

Pronti a trasformare il modo in cui comunicate con i vostri clienti?

Che abbiate 5 o 50 collaboratori, chatlyn mette nelle mani del vostro staff gli strumenti per offrire un'accoglienza su misura, a qualsiasi volume.