L'email è al tramonto. Il vostro prossimo canale è già nello schermo dei vostri clienti.📣
Riattivate i clienti passati con campagne WhatsApp al 95% di tasso di apertura. Convertite i visitatori del sito con la webchat IA in oltre 100 lingue. Costruite un canale di ricavi diretto che non passa per le OTA.
Scelto dai team marketing di oltre 1.000 strutture alberghiere
WhatsApp apre al 95%. Le vostre campagne meritano di essere lette.
Un canale di ricavi diretto che non dipende dalla spesa sulle OTA.
Campagne WhatsApp: 95% di aperture garantite.
Un buon giorno per l'email è il 20%. Con chatlyn, WhatsApp arriva al 95%. Inviate pacchetti stagionali, offerte riservate o promozioni last-minute con pulsanti di acquisto integrati nel messaggio. Spa Resort Geinberg raggiunge così oltre 10.000 clienti all'anno.
Scopri le campagne WhatsAppRiportate i clienti passati da voi. Tenete la commissione.
I clienti che vi hanno già scelto sono il vostro pubblico più prezioso, eppure la prima tappa è spesso Booking.com. Raggiungeteli su WhatsApp con tariffe riservate e offerte di stagione: performance 5x rispetto all'email, senza cedere nulla alle OTA. Ogni soggiorno ritrovato è commissione che rimane in struttura.
Scopri le campagneUna webchat che fa la prima chiamata di vendita.
Il 70% dei viaggiatori visita il vostro sito prima di confermare. La webchat di chatlyn li accoglie con l'IA in oltre 100 lingue, risponde in tempo reale su disponibilità e tariffe, e passa i contatti qualificati al vostro team con tutto il contesto già pronto. Le vostre campagne hanno finalmente una destinazione degna.
Scopri il widget webchatOgni messaggio conosce chi lo riceve.
chatlyn legge i dati di prenotazione dal vostro PMS e personalizza ogni invio: nome, data di arrivo, tipologia di camera, soggiorni precedenti. I segmenti si aggiornano da soli: un cliente abituale riceve l'offerta fedeltà , chi arriva per la prima volta trova il pacchetto di benvenuto. Comunicazione su misura, senza gestire le liste a mano.
Scopri la personalizzazioneStato per messaggio, dati concreti.
Ogni campagna è tracciata dall'invio alla lettura: stato per singolo messaggio (inviato, consegnato, letto, non recapitato), registro attività filtrabile e report aggregati per template su tutte le campagne. Nessun dubbio sull'efficacia della vostra prossima promo spa.
Scopri il tracciamentoCome cambia il vostro programma di marketing.
- ✕ Email aperte al 20%, senza sapere chi ha letto cosa
- ✕ I clienti passati tornano su Booking.com
- ✕ Campagne curate che nessuno apre
- ✕ Giorni di lavoro per coordinare un singolo invio
- ✕ Offerte identiche per tutto il database
- ✓ WhatsApp apre al 95%, ogni lettura tracciata
- ✓ Prenotazione diretta, la commissione resta in struttura
- ✓ Pulsanti tap-to-book che convertono direttamente nel messaggio
- ✓ Template e segmenti pronti in poche ore
- ✓ Messaggi personalizzati via PMS per ogni segmento di clientela
Caso studio Geinberg raggiunge 10.000+ clienti all'anno su WhatsApp.
Spa Resort Geinberg ha trasferito le proprie attività di marketing dall'email a WhatsApp tramite chatlyn. I ricavi da spa, sauna e F&B sono cresciuti in modo misurabile perché le campagne vengono finalmente aperte, lette e convertite, senza commissioni OTA e senza i limiti del tasso di apertura dell'email.
Leggi il caso studio completo"WhatsApp tramite chatlyn ha sostituito l'email come nostro principale canale diretto. Lo stesso pubblico apre 5 volte di più, prenota dal messaggio e la commissione rimane da noi."
Cosa ottengono i team marketing con chatlyn.
Più prenotazioni dirette
Convertite i visitatori del sito e riattivate i clienti passati, senza cedere nulla alle OTA.
Ricavi da upselling in crescita
Campagne WhatsApp e offerte personalizzate via PMS che moltiplicano i ricavi ancillari.
Un'accoglienza che si ricorda
Comunicazioni personali e multilingua che trasformano le campagne in vere conversazioni.
Smettete di mandare messaggi nel vuoto.
Scoprite come chatlyn trasforma il vostro database in un canale di ricavi diretto che i vostri clienti usano davvero.
Le domande dei team marketing.
L'email apre in media al 20% in un buon giorno. Le campagne WhatsApp tramite chatlyn raggiungono il 95%. La stessa offerta genera 5 volte più visualizzazioni e i pulsanti tap-to-book nel messaggio convertono le aperture in prenotazioni dirette, senza landing page separate e senza attrito.
Sì, se fatto nel modo corretto. chatlyn utilizza l'API ufficiale WhatsApp Business con template approvati da Meta e opt-in conforme al GDPR. I destinatari devono aver dato il consenso ai messaggi di marketing e ogni invio include la possibilità di disiscriversi.
Sì. chatlyn legge i dati di prenotazione direttamente dal vostro PMS (nome, data di arrivo, camera, soggiorni precedenti) e segmenta in modo dinamico. Non è necessario costruire un CRM separato.
Stato per singolo messaggio (inviato, consegnato, letto, non recapitato) più report aggregati su tutte le campagne. Filtrate il registro attività per evento, data o stato per vedere esattamente quali campagne producono risultati.
Sì. Inviate lo stesso template in più lingue: i clienti italiani ricevono l'italiano, quelli tedeschi il tedesco, i brasiliani il portoghese. Il tutto nel pieno rispetto del GDPR e delle regole sui template di Meta.
La maggior parte dei team marketing invia la prima campagna WhatsApp entro la prima settimana di onboarding. L'integrazione PMS completa e la segmentazione dinamica richiedono da 2 a 4 settimane.