Die Top 10 PMS-Lösungen, die du kennen musst

Hallo zusammen! 👋 Wenn du im Gastgewerbe tätig bist, weißt du, dass die Verwaltung einer Immobilie keine leichte Aufgabe ist. Vom Buchungssystem bis zur Gästekommunikation - die richtigen Werkzeuge können den Unterschied ausmachen, damit alles reibungslos läuft und deine Gäste zufrieden sind. 😊 Hier kommen Property Management Systeme (PMS) ins Spiel. Diese Systeme können dein Hotel entscheidend verändern, indem sie den Betrieb rationalisieren und das Gästeerlebnis verbessern. Hier sehen wir uns die 10 besten PMS-Softwareoptionen an, die dein Hotelmanagement auf die nächste Stufe heben können. 🚀

Was ist ein Property Management System (PMS)? Hier ist deine Antwort.

Top 10 PMS Software Vergleichstabelle 📊

Top 10 PMS-Software für Hotels: Detaillierter Vergleich🏨

1. Apaleo Open PMS

Überblick: Apaleo ist ein modernes, cloudbasiertes Property Management System, das für seine API-First-Architektur bekannt ist, die umfassende Flexibilität und Integrationsmöglichkeiten bietet. Es unterstützt die Verwaltung mehrerer Objekte durch einen einzigen Login für die Verwaltung aller Objekte und bietet eine einheitliche Datensicht an allen Standorten. Das System von Apaleo ist in hohem Maße anpassbar, denn im Apaleo Store stehen über 200 Anwendungen zur Verfügung, mit denen Hotels ihr Paket an die spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Es bietet integrierte Zahlungen, benutzerdefinierte Rateneinstellungen, mobile Funktionen und automatisierte Prozesse zur Rationalisierung der Abläufe. Die Kosten belaufen sich auf etwa 9 US-Dollar pro Zimmer, aber die Mindestgebühr beträgt 440 US-Dollar pro Monat.

Vorteile:

• Hochgradig anpassbar und skalierbar ⚙️
• Schnelle Implementierung 🚀
• Keine zusätzlichen Gebühren für Integrationen

Nachteile:

• Mindestens 440 $ pro Monat.

2. Clock PMS+

Überblick: Clock PMS+ ist eine umfassende Cloud-basierte Lösung, die die Verwaltung von Immobilien mit Tools zur Einbindung der Gäste kombiniert. Sie umfasst Funktionen wie Front-Desk-Betrieb, Online-Buchungen, Channel-Management und Self-Service-Optionen für Gäste wie mobiles Ein- und Auschecken und Messaging. Clock PMS+ ist zwar nicht API-first, bietet aber robuste Integrationsmöglichkeiten mit verschiedenen Drittsystemen. Es unterstützt die Verwaltung mehrerer Objekte, integrierte Zahlungen und individuelle Tarifkonfigurationen. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich, und es wird eine kostenlose Testversion angeboten.

Vorteile:

• Umfassende Tools zur Einbindung der Gäste 🤝
• Einfache Integration mit Drittsystemen

Nachteile:

• Nicht API-first, was einige Integrationsmöglichkeiten einschränkt

3. Mews

Überblick: Mews ist ein cloudbasiertes PMS, bei dem Automatisierung und benutzerfreundliches Design im Vordergrund stehen. Es unterstützt Front-Desk-Management, Housekeeping, Revenue Management und umfassende Berichte. Mews ist eine API-basierte Lösung, die eine nahtlose Integration mit den wichtigsten OTAs und anderen Technologien im Gastgewerbe ermöglicht. Es bietet Multi-Property-Management, mobile Funktionen, benutzerdefinierte Preise und integrierte Zahlungen. Die Preise liegen zwischen 7 und 11 US-Dollar pro Zimmer und Monat und sind somit für verschiedene Objektgrößen geeignet. Es gibt eine kostenlose Testversion, um die Funktionen zu testen.

Vorteile:

• Benutzerfreundliche Oberfläche 🖥️
• Umfangreiche Automatisierung und Integrationen

Nachteile:

• Kann für größere Objekte teuer sein

4. Protel

Überblick: Protel bietet sowohl Cloud-basierte als auch On-Premise-Lösungen für unterschiedliche betriebliche Anforderungen. Es bietet eine breite Palette von Funktionen wie Reservierungen, Front-Office-Management, Housekeeping und POS-Integration. Obwohl Protel nicht API-first ist, unterstützt es umfangreiche Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern. Es zeichnet sich durch die Verwaltung mehrerer Objekte, integrierte Zahlungen, mobile Funktionen und individuelle Tarifgestaltung aus. Die Preise werden auf Anfrage mitgeteilt, und potenzielle Kunden können die Software kostenlos testen.

Vorteile:

• Robuste Funktionalität 🛠️
• Umfassende Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
• Langjähriger Ruf in der Branche

Nachteile:

• Nicht API-first, was einige Anpassungsoptionen einschränkt
• Details zur Preisgestaltung nicht öffentlich zugänglich

5. Oracle Hospitality Cloud

Überblick: Oracle Hospitality Cloud bietet eine umfassende Suite cloudbasierter Lösungen, darunter Property Management, Point of Sale und Distribution Management. Das PMS von Oracle ist bekannt für seine Skalierbarkeit und robuste Sicherheit und eignet sich sowohl für unabhängige Hotels als auch für große Ketten. Es bietet integrierte Zahlungen, Multi-Property-Management, mobile Funktionen und individuelle Tarifkonfigurationen. Oracle Hospitality Cloud ist API-first, was eine nahtlose Integration mit verschiedenen Technologien ermöglicht. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich, eine kostenlose Testversion wird jedoch nicht angeboten.

Vorteile:

• Skalierbar und sicher 🔒
• Erweiterte Analysen und Berichte 📊
• Starke Integrationsmöglichkeiten

Nachteile:

• Hohe Kosten, besonders für kleinere Objekte
• Keine kostenlose Testversion

6. Cloudbeds

Überblick: Cloudbeds ist ein beliebtes cloudbasiertes PMS, das Objektverwaltung, Channel Management, Buchungsmaschine und Revenue Management in einer einzigen Plattform integriert. Es wurde für Hotels, Herbergen und Ferienvermietungen entwickelt und ist für seine Benutzerfreundlichkeit und seinen umfassenden Funktionsumfang bekannt. Cloudbeds ist zwar nicht API-first, unterstützt aber zahlreiche Integrationen mit OTAs und anderen Drittanbieterdiensten. Es bietet integrierte Zahlungen, Verwaltung mehrerer Objekte, mobile Funktionen und individuelle Preise. Die Preise liegen zwischen 200 und 1000 US-Dollar pro Monat, abhängig von der Größe und den Anforderungen des Objekts. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

Vorteile:

• Einfach zu bedienen 😊
• Geeignet für verschiedene Immobilientypen
• Flexibles Preismodell

Nachteile:

• Nicht API-first
• Kann für kleinere Objekte kostspielig sein

7. AsaHotel

Überblick: AsaHotel bietet ein vielseitiges, cloudbasiertes PMS, das auf das Gastgewerbe zugeschnitten ist. Es umfasst Module für die Bereiche Rezeption, Reservierung, Housekeeping, Wartung und mehr. Obwohl es nicht API-first ist, konzentriert sich AsaHotel darauf, das Gästeerlebnis durch effizientes Management und integrierte Dienstleistungen zu verbessern. Es unterstützt die Verwaltung von mehreren Häusern, integrierte Zahlungen, mobile Funktionen und benutzerdefinierte Tarifeinstellungen. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich, und es gibt keine kostenlose Testversion.

Vorteile:

• Verbessert das Gästeerlebnis✨
• Unterstützt mehrere Objekttypen
• Effiziente Verwaltung

Nachteile:

• Nicht API-first
• Details zur Preisgestaltung nicht öffentlich zugänglich

8. Guestline

Überblick: Guestline bietet ein cloudbasiertes PMS, das Funktionen für die Verwaltung, den Vertrieb und die Einbindung der Gäste umfasst. Es zielt darauf ab, die betriebliche Effizienz zu verbessern und das Gästeerlebnis durch Automatisierung und Integration zu steigern. Guestline unterstützt die Verwaltung mehrerer Objekte, integrierte Zahlungen, mobile Funktionen und individuelle Tarifkonfigurationen. Obwohl es nicht API-first ist, lässt es sich gut mit zahlreichen Drittanbieteranwendungen und OTAs integrieren. Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und eine kostenlose Testversion wird angeboten.

Vorteile:

• Starke Automatisierungsmöglichkeiten ⚙️
• Geeignet für verschiedene Objekttypen
• Bietet eine kostenlose Testversion an 🎉.

Nachteile:

• Nicht API-first
• Details zur Preisgestaltung sind nicht öffentlich zugänglich

9. Hotelogix

Überblick: Hotelogix ist ein cloudbasiertes PMS, das für kleine und mittelgroße Hotels entwickelt wurde. Es bietet Multi-Property-Management, integrierte Buchungen und Housekeeping.

Vorteile:

• Erschwinglich für kleinere Hotels 💰.
• Einfach zu bedienen

Nachteile:

• Begrenzte erweiterte Funktionen

10. RMS Cloud

Überblick: RMS Cloud bietet ein umfassendes PMS mit Funktionen für Reservierungen, Kanalmanagement und Gästekontakt.

Vorteile:

• Breites Spektrum an Funktionen 🌐
• Geeignet für verschiedene Objekttypen

Nachteile:

• Komplexe Einrichtung

Erweitere dein PMS mit chatlyn

Die Wahl des richtigen PMS ist zwar entscheidend, aber die Integration mit einer robusten Plattform für die Kundenansprache wie chatlyn kann deine Immobilienverwaltung auf ein neues Niveau heben. chatlyn bietet ein leistungsstarkes Paket von Tools, um dein PMS zu verbessern:

• Omnichannel-Posteingang: Verwalte alle Kundeninteraktionen von einer zentralen Stelle aus, einschließlich E-Mail, Webchat, WhatsApp und mehr.
• Ticketing-System: Du kannst Kundenanfragen ganz einfach zuweisen und verfolgen.
• Webchat-Widget: Füge eine Live-Chat-Funktion zu deiner Website hinzu. 💬
• WhatsApp-Newsletter: Versende gezielte, automatisierte Nachrichten an deine Kunden und steigere so Engagement und Konversionen.
• Marketing-Automatisierung: Automatisiere Antworten auf Basis von Schlüsselworterkennung und ausgeklügelten Workflows.
• Detaillierte Analysen: Erhalte detaillierte Berichte und Einblicke, um fundierte Entscheidungen zu treffen. 📈
• Integrationen: Nahtlose Integration mit CRM-, PMS-, POS- und anderen Systemen für einen einheitlichen Ansatz.

chatlyn ist GDPR-konform und über Web-, iOS- und Android-Apps zugänglich, so dass du Kundendaten jederzeit und überall verwalten kannst. 📱

Fazit

Die Wahl des richtigen PMS ist eine Grundvoraussetzung für ein effektives Hotelmanagement, aber die Integration mit einer Plattform wie chatlyn kann deine Möglichkeiten noch verbessern und ein nahtloses und ansprechendes Erlebnis für deine Gäste gewährleisten. Erforsche die Möglichkeiten und verändere deinen Hotelbetrieb noch heute!