Sehen Sie chatlyn in Aktion
Zehn Minuten in der Villa Loto, einer Villa mit 10 Zimmern an der Küste Siziliens: ein Posteingang für alle Kanäle, eine KI, die im Ton des Hauses antwortet, Gästeprofile, die sich erinnern, und WhatsApp-Nachrichten, die jeden Gast im richtigen Moment erreichen. Hinterlassen Sie Ihre Daten und sehen Sie gleich los.
- Alle Kanäle in einem Posteingang, die KI übernimmt die Routine
- Gästeprofile, die sich an jeden Aufenthalt erinnern
- WhatsApp-Journeys, die echte Gespräche starten
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Von über 100.000 Hotelzimmern weltweit genutzt
Echte Ergebnisse aus echten Hotels.
"Mit chatlyn erreichen wir eine Öffnungsrate von 95% auf WhatsApp. Unsere Gästekommunikation war noch nie so wirksam. Die Plattform ist zur zentralen Drehscheibe für alle unsere Häuser geworden."
"Gäste wollen sofort eine Antwort, und unsere KI beantwortet inzwischen 85% der Anfragen automatisch. Das entlastet unsere Rezeption enorm, sodass wir uns auf die persönlichen Momente konzentrieren können, die wirklich zählen."
"Unser Guest-Relations-Team erreicht heute Antwortzeiten unter 5 Minuten. Mit den Routing- und Workflow-Funktionen von chatlyn können sich unsere Butler auf wirklich individuelle Luxuserlebnisse konzentrieren."
"Die automatisierten Upselling-Kampagnen von chatlyn bringen jeden Monat messbaren Zusatzumsatz. Zimmer-Upgrades, Spa-Pakete, Tischreservierungen: Gäste schätzen die persönlichen Angebote."
"Mit chatlyn ist unsere Gästekommunikation effizienter und persönlicher geworden. Die schnelle, unkomplizierte Kommunikation hilft uns, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und noch besseren Service zu bieten."
Laura Rodríguez
Director of Rooms, The Amauris Vienna