I giorni all'arrivo si riferiscono al numero di giorni che mancano all'arrivo previsto di un cliente in un hotel o in una struttura ricettiva. I revenue manager li usano per monitorare il ritmo delle prenotazioni, gestire le tariffe e la disponibilità delle camere e prepararsi agli arrivi. Determinano anche i tempi della comunicazione con il cliente: in chatlyn, gli eventi PMS inviano messaggi WhatsApp in un momento prestabilito prima dell'arrivo, ad esempio le informazioni pre-arrivo tre giorni prima.
Che cosa sono i "Giorni all'arrivo" nel settore dell'ospitalità?
Il termine "giorni all'arrivo" si riferisce al numero di giorni che precedono l'arrivo di un ospite in un hotel o in una struttura ricettiva.
Come si calcolano i "giorni all'arrivo"?
Il calcolo dei "giorni all'arrivo" si effettua sottraendo la data attuale dalla data di arrivo dell'ospite, per ottenere il numero di giorni che mancano al check-in previsto.