Los días hasta la llegada (days to arrival) son el número de días que faltan para que un cliente llegue al hotel o alojamiento. Los responsables de revenue los usan para seguir el ritmo de reservas, gestionar las tarifas y la disponibilidad de habitaciones y preparar las próximas llegadas. También marcan el momento de la comunicación con el cliente: en chatlyn, los eventos del PMS envían mensajes de WhatsApp en el momento elegido antes de la llegada, por ejemplo la información previa a la llegada tres días antes.
¿Qué son los «días hasta la llegada» en hotelería?
Son los días que quedan antes de la llegada prevista de un huésped al hotel o alojamiento.
¿Cómo se calculan los «días hasta la llegada»?
Se resta la fecha actual a la fecha de llegada del cliente, lo que da el número de días que faltan para su check-in.