La penalización por attrition es un cargo que el hotel o resort aplica cuando una reserva de grupo, congreso o evento utiliza menos habitaciones (o menos alimentos y bebidas) que el mínimo pactado en el contrato. El contrato de grupo suele permitir al organizador liberar sin coste una parte fijada del bloqueo de habitaciones; lo que no se utilice por encima de ese margen se factura, a menudo a la tarifa de grupo acordada. Compensa al hotel por las habitaciones que reservó para el grupo y ya no pudo vender. A diferencia de la penalización por cancelación, se aplica cuando el bloqueo se reduce, no cuando la reserva se cancela por completo.
¿Qué es una penalización por attrition y cuándo se aplica?
Es un cargo que el hotel aplica cuando una reserva de grupo no llega al mínimo de habitaciones del bloqueo o al compromiso de reserva pactado.
¿Cómo puedo evitar pagar una penalización por attrition en mi reserva de hotel?
Lo esencial es revisar con atención las condiciones del contrato de grupo, hacer una estimación realista de los asistentes y comunicar al hotel cuanto antes cualquier cambio o cancelación. Negociar con el hotel unas condiciones flexibles también ayuda a reducir posibles penalizaciones.
