Entdecken Sie chatlyn 2.0 Aufzeichnung erhalten
Lösungen
Zielgruppen
Integrationen
Case Studies
Ressourcen
Unternehmen
Preise Anmelden

Attrition Fee (Gebühr bei Kontingentunterschreitung)

Eine Attrition Fee ist eine Gebühr, die ein Hotel oder Resort verrechnet, wenn eine Gruppen-, Tagungs- oder Eventbuchung weniger Zimmer (oder weniger Speisen…

Eine Attrition Fee ist eine Gebühr, die ein Hotel oder Resort verrechnet, wenn eine Gruppen-, Tagungs- oder Eventbuchung weniger Zimmer (oder weniger Speisen und Getränke) abnimmt als vertraglich mindestens vereinbart. Der Gruppenvertrag erlaubt dem Veranstalter meist, einen festgelegten Anteil des Zimmerkontingents kostenfrei freizugeben; was darüber hinaus nicht abgenommen wird, wird verrechnet, oft zur vereinbarten Gruppenrate. Die Gebühr gleicht aus, dass das Hotel die Zimmer für die Gruppe zurückgehalten hat und nicht mehr verkaufen konnte. Anders als eine Stornogebühr fällt sie an, wenn ein Kontingent schrumpft, nicht wenn eine Buchung komplett storniert wird.

Was ist eine Attrition Fee, und wann wird sie erhoben?

Eine Attrition Fee ist eine Gebühr, die von Hotels erhoben wird, wenn eine Gruppenbuchung die vereinbarte Mindestanzahl an Zimmern oder Reservierungen nicht erreicht.

Wie kann ich verhindern, dass ich für meine Hotelreservierung eine Attrition Fee zahlen muss?

Um die Zahlung einer Attrition Fee zu vermeiden, ist es wichtig, die Bedingungen Ihres Gruppenvertrags sorgfältig zu prüfen, die Teilnehmerzahl genau einzuschätzen und dem Hotel alle Änderungen oder Stornierungen umgehend mitzuteilen. Außerdem kann das Aushandeln flexibler Bedingungen mit dem Hotel dazu beitragen, mögliche Attrition Fees zu verringern.

Weitere Artikel:

Bringen Sie Ihre Gästedaten zum Arbeiten.

chatlyn, das AI-Native GRM, beantwortet Routinefragen, macht jedes Gespräch persönlich und führt Anfragen zur Direktbuchung. Sprechen Sie mit uns über Ihr Hotel.

Dediziertes Onboarding-Team In Wochen statt Monaten live DSGVO-konform
Noch nicht bereit für ein Gespräch? Die 10-Minuten-Demo ansehen Produktdemo · 10 Min.