El «room rack» o rack de habitaciones es una representación visual que suele encontrarse en la recepción o en el departamento de reservas de un hotel. Muestra de un vistazo las habitaciones disponibles, sus tarifas y su estado de ocupación para una fecha o un periodo concreto. Con él, el equipo gestiona el inventario de habitaciones, asigna cada una a su cliente y decide en tiempo real sobre asignaciones y precios. También sirve para ver rápidamente qué queda libre y agilizar el check-in. En definitiva, el rack es una herramienta esencial para aprovechar mejor las habitaciones y aumentar los ingresos del hotel.
¿Qué es el rack de habitaciones de un hotel?
Es un cuadro visual, normalmente en recepción o en reservas, que ofrece una visión general de las habitaciones disponibles, sus tarifas y su estado de ocupación para una fecha o un periodo determinado.
¿Cómo ayuda el rack de habitaciones al equipo del hotel?
Permite gestionar el inventario de habitaciones, asignarlas a los clientes y tomar decisiones en tiempo real sobre asignaciones y precios. Además, el personal ve al instante la disponibilidad y puede agilizar el check-in.
