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Poco convencional e imprescindible: chatlyn en brutkasten.com

Poco convencional e imprescindible: chatlyn en brutkasten.com

¡Atención, seguidores de chatlyn!

En brutkasten.com se ha publicado un artículo que quizá no esperaba de nosotros, aunque trata de nuestros avances en el sector de los viajes y la hotelería. No es lo de siempre: es una mirada nueva a nuestra historia.

La visión inesperada de Vorsteher

Nicolas Vorsteher, la mente detrás de chatlyn, explica cómo chatlyn está cambiando la comunicación en el sector de los viajes y la hotelería. Su idea de reunir distintos servicios de mensajería en una única plataforma responde a una necesidad clave en un mundo que va tan deprisa: una comunicación coordinada.

Un eco internacional sorprendente

Lo realmente llamativo es lo rápido que ha crecido chatlyn y su alcance internacional. En muy poco tiempo, chatlyn ha sumado más de 100 clientes en 30 países, de Estados Unidos a Asia y Oriente Medio. Una cartera tan diversa demuestra que chatlyn se adapta a mercados muy distintos y es relevante en todos ellos.

El camino por delante

De cara al futuro, chatlyn no se centra solo en los grandes actores del sector, sino también en las marcas de viajes más pequeñas. Nuestro compromiso es dar a empresas de cualquier tamaño herramientas de comunicación eficaces.

Para saber más

Para quienes leen en alemán, este artículo de brutkasten.com es una ocasión perfecta para conocer más a fondo la trayectoria de chatlyn y sus planes de futuro. Le invitamos a leer esta historia inspiradora y a celebrar con nosotros este hito tan importante.

No se pierda el artículo completo en brutkasten.com para descubrir cómo chatlyn está transformando la comunicación en el sector de los viajes y la hotelería.

Resultados reales, equipos reales

chatlyn convierte una comunicación caótica con los huéspedes en claridad y rapidez, con cifras que lo demuestran.

0
consultas automatizadas
1h 2m
tiempo medio de respuesta humana
0
habitaciones de hotel usan chatlyn

«Con chatlyn alcanzamos una tasa de apertura del 95% en WhatsApp. Nuestra comunicación con los huéspedes nunca había sido tan eficaz. La plataforma se ha convertido en el eje central de todos nuestros hoteles.»

Daniela Eder, IMLAUER Hotels

Daniela Eder

Recepción, IMLAUER Hotels

«Los huéspedes quieren respuestas al momento, y nuestra IA ya resuelve el 85% de las consultas de forma automática. Es una gran ayuda para el equipo de recepción: podemos centrarnos en los detalles personales que de verdad importan.»

Elisabeth Veit, Hotel Enzian Obertauern

Elisabeth Veit

Propietaria y directora general, Hotel Enzian Obertauern

«Nuestro equipo de guest relations consigue hoy tiempos de respuesta inferiores a 5 minutos. Las herramientas de asignación y flujos de trabajo de chatlyn permiten a nuestros mayordomos centrarse en crear experiencias de lujo realmente personalizadas.»

Christophe Lai Wai

Christophe Lai Wai

Director of Quality & Projects, St. Regis Le Morne

«Las campañas automatizadas de upselling de chatlyn generan ingresos adicionales medibles cada mes. Mejoras de habitación, paquetes de spa, reservas para la cena: los clientes valoran las ofertas personalizadas.»

Bernhard Sänger

Bernhard Sänger

Director of Operations, Spa Resort Geinberg

«Con chatlyn, nuestra comunicación con los huéspedes es más eficiente y más personal. Una mensajería rápida y sencilla nos permite responder a lo que necesita cada cliente y ofrecer un servicio todavía mejor.»

Laura Rodríguez, The Amauris Vienna

Laura Rodríguez

Director of Rooms, The Amauris Vienna

World Travel Tech Awards 2024 winner, Best Chatbot Solution Provider
World Travel Tech Awards Best Chatbot Solution Provider Ganador en 2024 · Nominado en 2025 y 2026

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