En distribución hotelera, el «inventario» es el número total de habitaciones o unidades de alojamiento que un hotel tiene a la venta. Abarca todos los tipos de habitación (estándar, superior, suites, etc.) en sus distintas categorías y fechas. Gestionar el inventario supone asegurarse de que las habitaciones están disponibles en los diferentes canales de distribución, como la web del propio hotel, las agencias de viajes online (OTA) y los sistemas globales de distribución (GDS). Optimizarlo es fundamental para maximizar los ingresos y la ocupación.
¿Qué es la gestión del inventario hotelero?
Consiste en controlar la disponibilidad de habitaciones y su reparto entre canales para maximizar la ocupación y los ingresos.
¿Cómo gestionan los hoteles su inventario?
Se apoyan en tecnología como el sistema de gestión hotelera (PMS), el channel manager y el software de revenue management para vigilar la disponibilidad, ajustar la estrategia de precios y asignar las habitaciones de forma eficaz entre los distintos canales de distribución.