Un proveedor externo es un suministrador o prestador de servicios independiente que ofrece productos o servicios que no forman parte de la oferta propia de chatlyn. Puede aportar servicios o productos especializados que complementan la plataforma de chatlyn y amplían sus capacidades y su valor para los usuarios. Colaborar con proveedores externos permite a chatlyn ampliar su oferta y poner a disposición de los usuarios más opciones y funciones. Además, integrarse con ellos ayuda a chatlyn a mantenerse competitivo aprovechando la experiencia y los recursos de sus socios.
¿Qué es un proveedor externo en hotelería?
Es un suministrador o prestador de servicios independiente que ofrece productos o servicios que el hotel o el establecimiento no presta directamente. Entre ellos pueden estar los proveedores de alimentos y bebidas, las lavanderías, las empresas de mantenimiento y los organizadores de eventos, entre otros.
¿Cómo suelen elegir los hoteles a sus proveedores externos?
Mediante un proceso exigente en el que valoran la cualificación del proveedor, los precios, la calidad de sus productos o servicios, su reputación y el cumplimiento de las normas del sector. Este proceso suele incluir solicitudes de propuesta (RFP), entrevistas o visitas a sus instalaciones y la negociación de contratos, para asegurarse de que el proveedor elegido cumple las necesidades y los estándares del hotel.
