Los precios dinámicos son una estrategia de revenue management en la que el hotel ajusta sus tarifas en tiempo real según la demanda, la temporada, los precios de la competencia, el inventario disponible y los eventos del mercado. En lugar de una lista de tarifas fija, el hotel pone precio a cada noche en función de lo que el mercado está dispuesto a pagar: sube las tarifas cuando la demanda se consolida y las suaviza para llenar las habitaciones que quedan. La mayoría de los hoteles lo gestionan con un sistema de revenue management conectado al PMS.
¿Qué son los precios dinámicos y cómo funcionan?
Los precios dinámicos ajustan las tarifas de forma continua, no por temporadas. El sistema sigue el ritmo de reservas, las tarifas de la competencia y las señales de demanda, y vuelve a fijar el precio del inventario en consecuencia; así, un congreso que llena la ciudad o una semana tranquila de temporada media se reflejan en la tarifa en cuestión de horas, sin esperar a la siguiente revisión. El objetivo es maximizar los ingresos por habitación disponible, no solo ocuparla.
¿Qué factores influyen en una estrategia de precios dinámicos?
Las variaciones de la demanda, la estacionalidad, los precios de la competencia, el inventario disponible, la antelación de la reserva, la segmentación y los eventos externos, como ferias o conciertos. El precio fija lo que cuesta la habitación; las ofertas enviadas en el momento oportuno deciden qué más compra el cliente, y ahí es donde el upselling complementa la estrategia de tarifas.
