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Une communication client qui porte ses fruits

Du resort d’ultra-luxe à l’hôtel urbain : découvrez comment des établissements du monde entier utilisent chatlyn pour élever leur service, gagner du temps et augmenter leurs revenus.

The St. Regis Le Morne Resort Resort de luxe
Service de majordome sur WhatsApp

The St. Regis Le Morne Resort

Maurice

30 majordomes, un seul numéro WhatsApp, 6 700 conversations avec les clients. Un service de majordome personnel, à grande échelle.

464K+ Messages échangés
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IMLAUER Group Groupe hôtelier
Chatbot IA et omnicanal

IMLAUER Group

Salzbourg et Vienne, Autriche

De 6 % à 93 % de demandes résolues par l’IA, 93 % d’ouverture sur WhatsApp et 54 % de temps de connexion en moins dans quatre hôtels.

15x Taux de résolution de l’IA multiplié
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Hotel Enzian Obertauern Boutique / alpin
WhatsApp et IA

Hotel Enzian Obertauern

Obertauern, Autriche

Un hôtel boutique alpin réservé aux adultes qui a obtenu +22 % de réservations en basse saison grâce à des campagnes WhatsApp adressées à ses anciens clients.

+22 % Réservations en basse saison
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Spa Resort Geinberg Resort thermal et spa
Campagnes WhatsApp

Spa Resort Geinberg

Haute-Autriche

Un parcours client automatisé de bout en bout : campagnes WhatsApp, IA sur le chat web et upselling déclenché depuis le PMS.

95 % Taux d’ouverture sur WhatsApp
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Hotel Sacher Hôtel urbain Bientôt disponible
Concierge IA

Hotel Sacher

Vienne et Salzbourg, Autriche

La messagerie avec IA comme premier concierge digital : le service légendaire du Sacher reste intact, même face à un grand volume de demandes.

+70 % Demandes courantes traitées par l’IA
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Soneva Fushi Resort de luxe Bientôt disponible
Devis avec IA

Soneva Fushi

Maldives

Des propositions de luxe sur mesure, préparées 7 fois plus vite avec l’IA, pour un taux de conversion nettement plus élevé.

35→5 min Moins de temps par devis
Parlez-nous

Prêt à transformer votre communication client ?

Que votre équipe compte 5 ou 50 personnes, chatlyn lui donne les outils pour offrir un service personnel, quel que soit le volume.

Équipe d’onboarding dédiée Opérationnel en quelques semaines, pas en plusieurs mois Conforme au RGPD
Pas encore prêt à en parler ? Voir la démo de 10 minutes Démo du produit · 10 min