Las fechas de exclusión (blackout dates), muy habituales en hostelería, son los días concretos en los que determinadas promociones, descuentos o ventajas no están disponibles. Suelen coincidir con temporadas altas, festivos o eventos especiales en los que la demanda hotelera se dispara. Es frecuente que los clientes pregunten por ellas al reservar para saber qué restricciones afectan a su reserva. Los hoteles las utilizan para gestionar la demanda, maximizar los ingresos y controlar la disponibilidad de tarifas con descuento y ofertas promocionales.
¿Qué son las fechas de exclusión en la hostelería?
Son fechas en las que el hotel no ofrece tarifas promocionales, descuentos ni ventajas por la elevada demanda, normalmente en temporada alta o durante eventos especiales.
¿Cómo afectan las fechas de exclusión a las reservas de hotel?
Durante esos periodos, el cliente no puede acceder a tarifas con descuento ni usar las ventajas de su programa de fidelización, lo que se traduce en menos disponibilidad y precios más altos.