El índice de ingresos generados (RGI, Revenue Generated Index) es una métrica clave en hotelería para medir los resultados de ingresos de un hotel frente a su competencia. Se calcula dividiendo los ingresos reales del hotel entre los que obtendría si rindiera igual que su competitive set. El RGI permite al hotelero saber cómo va su establecimiento en términos financieros comparado con hoteles similares del mercado, detectar qué puede mejorar y ajustar su estrategia para aumentar los ingresos y seguir siendo competitivo.
¿Qué es el índice de ingresos generados (RGI) y por qué es importante en hotelería?
El RGI es un indicador clave de rendimiento que mide los ingresos de un hotel en comparación con los de su competitive set, es decir, cómo le va financieramente frente a sus competidores en el mercado. Es importante porque aporta información muy valiosa sobre la cuota de mercado y la competitividad del hotel, y ayuda a tomar decisiones con criterio sobre precios, marketing y revenue management en general.
¿Cómo se calcula el índice de ingresos generados (RGI) y qué factores influyen en él?
El RGI se calcula dividiendo los ingresos del hotel entre los ingresos de su competitive set y multiplicando el resultado por 100 para expresarlo en porcentaje.
En el RGI influyen la estrategia de precios del hotel, las tasas de ocupación, la tarifa media diaria (ADR), la demanda, la estacionalidad y la situación general del mercado. Un RGI alto indica que el hotel genera más ingresos que sus competidores, mientras que un valor bajo señala aspectos que se pueden mejorar y optimizar.
