L’indice de revenu généré (RGI, Revenue Generated Index) est un indicateur clé de l’hôtellerie qui mesure la performance d’un hôtel en matière de revenus par rapport à ses concurrents. Il se calcule en divisant le chiffre d’affaires réel de l’hôtel par celui qu’il réaliserait s’il performait au niveau de son compset (son jeu de concurrents). Le RGI permet à l’hôtelier de savoir où se situe son établissement sur le plan financier face à des hôtels comparables du marché, de repérer ce qui peut être amélioré et d’ajuster sa stratégie pour augmenter son chiffre d’affaires et rester compétitif.
Qu’est-ce que l’indice de revenu généré (RGI) et pourquoi est-il important dans l’hôtellerie ?
Le RGI est un indicateur clé de performance qui mesure les revenus d’un hôtel par rapport à ceux de son compset, autrement dit sa performance financière face à ses concurrents sur le marché. Il est important parce qu’il renseigne sur la part de marché et la compétitivité de l’hôtel, et aide à prendre des décisions éclairées en matière de prix, de marketing et de revenue management en général.
Comment calcule-t-on l’indice de revenu généré (RGI) et quels facteurs l’influencent ?
Le RGI se calcule en divisant le chiffre d’affaires de l’hôtel par celui de son compset, puis en multipliant le résultat par 100 pour l’exprimer en pourcentage.
Le RGI dépend de la stratégie de prix de l’hôtel, de ses taux d’occupation, de son prix moyen journalier (ADR), de la demande, de la saisonnalité et de la conjoncture générale du marché. Un RGI élevé signifie que l’hôtel génère plus de revenus que ses concurrents, tandis qu’une valeur basse signale des points à améliorer et à optimiser.