La oferta de solo alojamiento (Room Only Offer, ROO) es una estrategia de precios muy habitual en hostelería. Se trata de una tarifa que incluye únicamente la habitación, sin comidas, bebidas ni otros servicios. Si el cliente los quiere, los paga aparte.
Suele elegirla quien busca ahorrar y no necesita muchos servicios del hotel, ya que normalmente cuesta menos que los paquetes con extras incluidos.
Ambas partes salen ganando: el hotel puede ofrecer tarifas más bajas y el cliente controla mejor lo que gasta durante el viaje. Con una tarifa ROO, cada uno adapta la estancia a lo que necesita y a su presupuesto.
¿Qué es una oferta de solo alojamiento (ROO) en hostelería y qué suele incluir?
En el sector hotelero, una oferta de solo alojamiento (ROO) es una tarifa o promoción que incluye la habitación y nada más. Permite reservar a precio rebajado o estándar sin comidas, actividades ni otros complementos. Es muy apreciada por quienes valoran la flexibilidad y el ahorro, porque pueden componer su estancia pagando solo lo imprescindible.
¿Cómo promocionan los hoteles sus ofertas de solo alojamiento (ROO)?
Los hoteles dan a conocer sus tarifas ROO a través de distintos canales de marketing: su web oficial, las agencias de viajes online (OTA), las redes sociales, las newsletters por email y campañas de publicidad segmentada. Destacan lo que aporta esta tarifa, como un precio competitivo, flexibilidad y la posibilidad de adaptar la estancia a cada cliente. También pueden lanzar promociones por tiempo limitado, descuentos exclusivos o ventajas del programa de fidelización para animar a reservar la tarifa ROO y aumentar las reservas y los ingresos.