L’offre chambre seule (Room Only Offer, ROO) est une stratégie tarifaire très répandue dans l’hôtellerie. Il s’agit d’un tarif qui comprend uniquement la chambre, sans repas, boissons ni autres services. Si le client les souhaite, il les paie à part.
Elle séduit les voyageurs qui veulent faire des économies et n’ont pas besoin de beaucoup de services hôteliers, car elle coûte généralement moins cher que les formules avec prestations incluses.
Les deux parties y gagnent : l’hôtel peut proposer des tarifs plus bas et le client maîtrise mieux ses dépenses pendant son voyage. Avec un tarif chambre seule, chacun adapte son séjour à ses besoins et à son budget.
Qu’est-ce qu’une offre chambre seule (ROO) dans l’hôtellerie et que comprend-elle ?
Dans le secteur hôtelier, une offre chambre seule (ROO) est un tarif ou une promotion qui comprend la chambre et rien d’autre. Elle permet de réserver à prix réduit ou standard, sans repas, activités ni autres extras. Elle plaît beaucoup aux voyageurs qui recherchent souplesse et économies, car ils composent leur séjour en ne payant que l’essentiel.
Comment les hôtels font-ils la promotion de leurs offres chambre seule (ROO) ?
Les hôtels font connaître leurs tarifs chambre seule par différents canaux marketing : leur site officiel, les agences de voyages en ligne (OTA), les réseaux sociaux, les newsletters par e-mail et des campagnes publicitaires ciblées. Ils mettent en avant ce qu’apporte ce tarif, comme un prix compétitif, de la souplesse et la possibilité d’adapter le séjour à chacun. Ils peuvent aussi lancer des promotions limitées dans le temps, des remises exclusives ou des avantages liés au programme de fidélité pour encourager la réservation en chambre seule et augmenter les réservations et le chiffre d’affaires.
