Ahoy!
In questa newsletter troverete un consiglio sul GDPR, la notizia della nostra partnership con Oracle, il prossimo webinar e un po' di divertimento Halloween con il nostro pappagallo!
Argomenti di oggi
1. Consiglio GDPR per le newsletter di WhatsApp
2. Annuncio della partnership con Oracle
3. Webinar: gestire le conversazioni con i clienti
Halloween con il pappagallo
1 Consiglio GDPR: restate conformi su WhatsApp!
Assicuratevi che le vostre newsletter di WhatsApp rispettino il GDPR inserendo un'opzione di opt-out chiara. Basta aggiungere un breve messaggio dopo il contenuto promozionale, così i destinatari possono cancellarsi con un semplice tocco. Un gesto semplice che mantiene la lista aggiornata e conforme alle normative. Guardate il video su LinkedIn
2 chatlyn è ora su Oracle Marketplace!
Sì! chatlyn è ora disponibile su Oracle Cloud Marketplace. Con l'integrazione in Oracle OPERA Cloud e OHIP, potete centralizzare le comunicazioni con gli ospiti, automatizzare le attività e personalizzare ogni interazione, tutto con chatlyn!
3 Partecipate al nostro webinar: gestire le conversazioni con i clienti
Data: mercoledì 20 novembre
Orario: 11:00 - 11:45 CEST
Durata: 45 minuti
Tema: come gestire in modo efficiente tutte le conversazioni con i clienti in un'unica inbox
Cosa imparerete:
- Inbox omnicanale: gestite le conversazioni in un unico posto: WhatsApp, email, Instagram e molto altro.
- Strumenti di IA: accelerate le risposte, traducete i messaggi e generate riepiloghi automatici delle conversazioni.
- Sistema di ticketing: nessuna richiesta rimane senza risposta grazie a un sistema di tracciamento organizzato.
- Gestione degli agenti: organizzate i team, monitorate le performance e favorite la collaborazione.
- Liste di contatti dinamiche: segmentate i contatti in tempo reale per messaggi mirati.
Inoltre, una sessione di domande e risposte in diretta per rispondere a tutti i vostri quesiti!
Buon Halloween!
Oggi il nostro pappagallo mascotte si è travestito da zucca per festeggiare!
Ci farebbe piacere sapere come trascorrete questo lungo fine settimana: avete qualcosa di speciale in programma nel vostro hotel o nella vostra struttura? Condividete con noi le vostre decorazioni e le vostre celebrazioni a tema!
