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Newsletter vom 31. Oktober

Newsletter vom 31. Oktober

Ahoi!

In diesem Newsletter erwarten Sie ein DSGVO-Tipp, News zur Oracle-Partnerschaft, ein kommendes Webinar und ein bisschen Papagei-Halloween-Spaß!

Die Themen von heute

1. DSGVO-Tipp für WhatsApp-Newsletter

2. Ankündigung der Oracle-Partnerschaft

3. Webinar: Kundengespräche meistern

Papagei-Halloween-Spaß

1 DSGVO-Tipp: Bleiben Sie auf WhatsApp konform!

Sorgen Sie dafür, dass Ihre WhatsApp-Newsletter mit einer unkomplizierten Opt-out-Option DSGVO-konform sind! Fügen Sie einfach eine kurze Nachricht nach Ihrem Marketinginhalt ein, damit Kunden sich per Tippen abmelden können. Das ist unkompliziert und hält Ihre Liste aktuell und DSGVO-sicher. Sehen Sie sich das Video auf LinkedIn an

2 chatlyn jetzt auf dem Oracle Marketplace!

Ja! chatlyn ist jetzt auf dem Oracle Cloud Marketplace verfügbar. Mit unserer Integration in Oracle OPERA Cloud und OHIP optimieren Sie die Gästekommunikation, automatisieren Aufgaben und personalisieren Interaktionen, alles mit chatlyn!

3 Nehmen Sie an unserem Webinar teil: Kundengespräche meistern

Datum: Mittwoch, 20. November

Uhrzeit: 11:00 bis 11:45 Uhr MESZ

Dauer: 45 Minuten

Thema: Wie Sie alle Ihre Kundengespräche effizient in einem einzigen Posteingang verwalten

Das lernen Sie:

  • Omnichannel-Posteingang: Verwalten Sie Gespräche an einem Ort: WhatsApp, E-Mail, Instagram und mehr.
  • KI-Tools: Beschleunigen Sie Antworten, übersetzen Sie Nachrichten und fassen Sie Chats automatisch zusammen.
  • Ticketing-System: Sorgen Sie mit organisiertem Ticket-Tracking dafür, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.
  • Agent-Management: Organisieren Sie Teams, verfolgen Sie die Leistung und fördern Sie die Zusammenarbeit.
  • Dynamische Kontaktlisten: Segmentieren Sie Listen in Echtzeit für gezielte Nachrichten.

Dazu ein Live-Q&A, das alle Ihre Fragen beantwortet!

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz!

Frohes Halloween!

Heute hat sich unser Papagei-Maskottchen als Kürbis verkleidet, um zu feiern!

Wir hören gerne von Ihren Plänen für das lange Wochenende: Machen Sie heute etwas Schönes in Ihrem Hotel oder Unternehmen? Teilen Sie Ihre gruseligen Dekorationen und Feiern mit uns!

Echte Ergebnisse, echte Teams

chatlyn macht aus chaotischer Gästekommunikation Klarheit und Tempo, mit Zahlen, die es belegen.

0
Anfragen automatisiert
1h 2m
durchschnittliche Antwortzeit
0
Hotels vertrauen chatlyn

"Mit chatlyn erreichen wir eine Öffnungsrate von 95% auf WhatsApp. Unsere Gästekommunikation war noch nie so wirksam. Die Plattform ist zur zentralen Drehscheibe für alle unsere Häuser geworden."

Daniela Eder, IMLAUER Hotels

Daniela Eder

Front Office, IMLAUER Hotels

"Gäste wollen sofort eine Antwort, und unsere KI beantwortet inzwischen 85% der Anfragen automatisch. Das entlastet unsere Rezeption enorm, sodass wir uns auf die persönlichen Momente konzentrieren können, die wirklich zählen."

Elisabeth Veit, Hotel Enzian Obertauern

Elisabeth Veit

Inhaberin & Geschäftsführerin, Hotel Enzian Obertauern

"Unser Guest-Relations-Team erreicht heute Antwortzeiten unter 5 Minuten. Mit den Routing- und Workflow-Funktionen von chatlyn können sich unsere Butler auf wirklich individuelle Luxuserlebnisse konzentrieren."

Christophe Lai Wai

Christophe Lai Wai

Director of Quality & Projects, St. Regis Le Morne

"Die automatisierten Upselling-Kampagnen von chatlyn bringen jeden Monat messbaren Zusatzumsatz. Zimmer-Upgrades, Spa-Pakete, Tischreservierungen: Gäste schätzen die persönlichen Angebote."

Bernhard Sänger

Bernhard Sänger

Director of Operations, Spa Resort Geinberg

Best Chatbot Solution Provider 2024
Gewinner 2024 Best Chatbot Solution
Best Chatbot Solution Provider 2025 Nominee
Nominiert 2025 Best Chatbot Solution

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