En hotelería, el folio es la relación detallada de los cargos que genera un huésped durante su estancia en un hotel o resort. Recoge los cargos por alojamiento, alimentos y bebidas, room service, instalaciones y cualquier otro servicio adicional que haya utilizado. Es el registro detallado de sus gastos y normalmente se le entrega en el check-out para que lo revise y lo pague. Además, ayuda al personal del hotel a facturar correctamente y a mantener al día los registros contables.
¿Qué es el folio de un hotel?
Es la cuenta detallada con todos los cargos generados por el cliente durante su estancia, incluidas las tarifas de la habitación, los impuestos y los gastos adicionales.
¿Cómo puedo obtener una copia del folio del hotel?
Puede pedir una copia en recepción durante el check-out o, a menudo, a través del portal online o la app del hotel, si los tiene.
