Dans l’hôtellerie, le folio est le relevé détaillé des dépenses engagées par un client pendant son séjour dans un hôtel ou un resort. Il reprend les frais d’hébergement, de restauration, de room service, d’accès aux installations et de toute autre prestation supplémentaire utilisée. C’est le compte détaillé de ses consommations, généralement remis au check-out pour vérification et règlement. Il aide aussi le personnel de l’hôtel à facturer correctement et à tenir une comptabilité à jour.
Qu’est-ce que le folio d’un hôtel ?
C’est la note détaillée de toutes les dépenses du client pendant son séjour, y compris les tarifs de la chambre, les taxes et les frais annexes.
Comment obtenir une copie du folio de l’hôtel ?
Vous pouvez en demander une copie à la réception au moment du check-out ou, souvent, via l’espace client en ligne ou l’application de l’hôtel, s’il en dispose.
