« Vacancy » désigne l’état d’une chambre ou d’un hébergement libre et disponible à la réservation. Bien gérer les chambres vacantes est essentiel pour optimiser les revenus et assurer une exploitation efficace. Les hôtels suivent leurs chambres libres dans leur PMS et leur channel manager. Pour remplir les dates encore disponibles, ils peuvent s’adresser à leurs anciens clients et aux personnes qui les ont déjà sollicités par des campagnes WhatsApp ciblées, par exemple avec chatlyn.
Que signifie « vacancy » pour un hôtel ou un hébergement ?
Le terme désigne une chambre ou un hébergement actuellement libre et disponible à la réservation.
Comment les hôtels gèrent-ils leurs chambres vacantes ?
Ils s’appuient souvent sur la tarification dynamique, des campagnes marketing et des outils de gestion des stocks de chambres pour réduire au minimum les chambres inoccupées et maximiser leurs revenus.
