CPOR est l’abréviation anglaise de Cost Per Occupied Room, le coût par chambre occupée, un indicateur clé de l’hôtellerie. Il s’obtient en divisant le total des dépenses de l’hôtel par le nombre de chambres occupées sur une période donnée. Il permet d’évaluer l’efficacité opérationnelle et la rentabilité, et oriente les décisions pour optimiser les ressources et améliorer les résultats.
Qu’est-ce que le CPOR et pourquoi est-il important dans l’hôtellerie ?
CPOR signifie coût par chambre occupée. C’est un indicateur clé de performance qui mesure le coût d’exploitation total de chaque chambre occupée.
Comment un hôtel peut-il réduire son CPOR et gagner en rentabilité ?
Par des mesures d’économie comme des actions d’efficacité énergétique, une meilleure planification des équipes, des contrats fournisseurs plus avantageux et des stratégies de revenue management pour maximiser les revenus par chambre disponible. Investir dans une technologie comme chatlyn simplifie aussi l’organisation et réduit les coûts administratifs, ce qui finit par faire baisser le CPOR.