La disponibilité jusqu’à la dernière chambre (Last Room Availability, LRA) est un terme du secteur hôtelier qui désigne une garantie de réservation : l’hôtel s’engage à garder au moins une chambre à la vente jusqu’au jour même de l’arrivée, quel que soit son niveau d’occupation. Le client sait ainsi qu’il pourra réserver même en période de forte demande, ce qui lui apporte souplesse et confort. Pour l’hôtel, la LRA est un levier essentiel pour maximiser ses revenus et capter les réservations de dernière minute, tout en améliorant la satisfaction client et en optimisant le taux d’occupation.
Qu’est-ce que la Last Room Availability (LRA) dans les réservations hôtelières ?
C’est la garantie que l’hôtel disposera toujours d’au moins une chambre disponible à la réservation, pour que le client puisse obtenir un hébergement même aux périodes les plus demandées.
Quels avantages la LRA apporte-t-elle aux clients et aux hôtels ?
Le client a l’assurance de trouver de la disponibilité, notamment pour une réservation de dernière minute. L’hôtel, lui, peut maximiser ses revenus en vendant des chambres à des tarifs plus élevés, même pendant les périodes de pleine occupation.
