Dans l’hôtellerie, le code chaîne (chain code) est un identifiant unique attribué aux hôtels d’une chaîne ou d’un groupe hôtelier donné. Il sert de référence abrégée aux agences de voyages, aux systèmes de réservation et aux autres acteurs au moment de réserver un hébergement. Les codes chaîne simplifient les réservations, garantissent l’identification exacte de chaque hôtel et fluidifient les échanges entre les différents intervenants du secteur du voyage.
Qu’est-ce qu’un code chaîne et comment fonctionne-t-il ?
C’est un identifiant unique attribué aux hôtels d’une chaîne ou d’un groupe. Les agences de voyages et les systèmes de réservation s’en servent comme référence lors d’une réservation, ce qui simplifie le processus.
Comment trouver le code chaîne d’un hôtel ?
Il est généralement communiqué par la chaîne ou le groupe hôtelier lui-même, et figure souvent sur son site officiel, dans les bases de données du secteur ou sur les plateformes de réservation. Les agences de voyages et les systèmes de réservation ont aussi accès aux codes chaîne de nombreux hôtels.