Dans l’hôtellerie, un grossiste est un intermédiaire qui achète aux hôtels des chambres ou des services en volume, à des tarifs préférentiels, et les revend à d’autres entreprises, comme des agences de voyages, des tour-opérateurs ou des agences de voyages en ligne (OTA). Il fait le lien entre l’hôtel et le client final et diffuse le stock de chambres de l’hôtel sur des canaux très variés. Il négocie souvent des tarifs réduits pour s’assurer un large contingent de chambres, qu’il revend ensuite à ses clients avec une marge. Les grossistes jouent un rôle clé pour aider un hôtel à toucher d’autres marchés et à maximiser son occupation, surtout en basse saison.
Qu’est-ce qu’un grossiste dans l’hôtellerie ?
C’est un intermédiaire qui achète aux hôtels des chambres ou des services en volume, à des tarifs préférentiels, et les revend à d’autres entreprises, comme des agences de voyages, des tour-opérateurs ou des agences de voyages en ligne (OTA).
Qu’apportent les grossistes aux hôtels ?
Ils aident à maximiser l’occupation en achetant des chambres en volume à prix réduit, surtout en basse saison. Ils ouvrent aussi l’accès à de nouveaux marchés en diffusant le stock de chambres sur différents canaux, ce qui se traduit par davantage de réservations et de revenus.