Yield Management, auch als Revenue Management bekannt, ist ein strategischer Ansatz, mit dem Unternehmen Umsatz und Rentabilität optimieren, indem sie Preise und Inventar dynamisch an Nachfrageschwankungen, Marktbedingungen und Konsumverhalten anpassen. Dabei werden Daten analysiert, um die Nachfrage zu prognostizieren, Preise entsprechend festzulegen und Ressourcen so zuzuteilen, dass der Umsatz aus dem verfügbaren Inventar maximiert wird. In Hotels setzen Revenue Manager Yield Management ein, um Zimmerpreise festzulegen und die Auslastung zu optimieren, meist mit einem Revenue-Management-System. Software für das Gästebeziehungsmanagement wie chatlyn trägt über den Zimmerpreis hinaus zur gesamten Umsatzerzielung bei, etwa mit Upgrades und Zusatzleistungen, die Gästen vor und während des Aufenthalts auf WhatsApp angeboten werden.
Was ist Yield Management?
Yield Management, auch als Revenue Management bekannt, ist ein strategischer Ansatz, mit dem Unternehmen Umsatz und Rentabilität optimieren, indem sie Preise und Inventar dynamisch an Nachfrageschwankungen, Marktbedingungen und Konsumverhalten anpassen.
Wie funktioniert Yield Management?
Yield Management umfasst die Analyse von Daten zur Prognose der Nachfrage, das entsprechende Festlegen von Preisen und das Zuteilen von Ressourcen, um den Umsatz aus dem verfügbaren Inventar zu maximieren. Dazu gehört, Preise anhand von Faktoren wie Saisonalität, Buchungstrends, Wettbewerbspreisen und Kundensegmenten anzupassen.
